Solución de soporte técnico remoto rápida y confiable
Equipamos a los equipos de atención al cliente, ingeniería de aplicaciones de campo y soporte técnico para ofrecer una asistencia remota rápida, segura y fácil de usar, garantizando un servicio excepcional en cada interacción.
Solución de soporte técnico remoto rápida y confiable
Equipamos a los equipos de atención al cliente, ingeniería de aplicaciones de campo y soporte técnico para ofrecer una asistencia remota rápida, segura y fácil de usar, garantizando un servicio excepcional en cada interacción.
La confianza de nuestros clientes
Walmart Inc.
La combinación de un acceso remoto seguro y eficiente con un registro detallado y un control granular sobre los permisos de acceso de usuarios y dispositivos, así como una gestión centralizada…
Un soporte remoto confiable es esencial para el éxito empresarial
Satisfacción del cliente
Satisfacción del cliente
Ofrezca soporte rápido para resolver las incidencias de los clientes sin necesidad de configuración mediante el dispositivo remoto.
Excelencia Operativa
Excelencia Operativa
Operación
Excelencia
Solución integral para operaciones de salas de servidores y soporte técnico de TI, que reduce los costes de comunicación y mejora la eficiencia del servicio.
Gestión estandarizada
Gestión estandarizada
Documente detalladamente el proceso del servicio. El código de conexión SOS es válido para una sola sesión, lo que reduce el riesgo de filtración de datos.
Soporte técnico eficiente impulsado por DeskIn
El modo SOS minimiza el coste para el cliente
El modo SOS minimiza el coste para el cliente
El software personalizado de DeskIn mejora el servicio de su marca.
Las listas de dispositivos multinivel agilizan el soporte interno.
Soporte técnico eficiente impulsado por DeskIn
El modo SOS minimiza el coste para el cliente
El software personalizado de DeskIn mejora el servicio de su marca.
Las listas de dispositivos multinivel agilizan el soporte interno.
Brinde soporte a sus clientes de forma remota y con facilidad
DeskIn Enterprise garantiza demostraciones remotas, diagnósticos y depuraciones eficientes para una atención al cliente fluida.
DeskIn Enterprise garantiza demostraciones remotas, diagnósticos y depuraciones eficientes para una atención al cliente fluida.
Asistencia remota rápida.
Descarga en 3 segundos.
Conexión en 1 clic.
DeskIn SOS sin instalación, ecológico y sin complicaciones
Sin instalación ni configuración, fácil de guiar y usar
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Conexión en 1 clic.
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Sin instalación ni configuración, fácil de guiar y usar
Aspecto visual personalizable.
Mejore la imagen de marca.
Muestra tu logotipo, eleva tu imagen.
Personaliza el nombre del software y el color del tema.
Aspecto y estilo
personalizables.
Eleva la imagen de marca.
Muestra tu logotipo, eleva tu imagen.
Personaliza el nombre del software y el color del tema.
Optimizando el soporte técnico interno sin interrupciones
Optimizando el soporte técnico interno sin interrupciones
Potenciando el soporte
técnico interno sin interrupciones
Cree una plataforma unificada para impulsar la eficiencia, estandarizar la gestión y proteger las operaciones con soporte de escritorio continuo, mantenimiento de TI y acceso para proveedores.
Cree una plataforma unificada para impulsar la eficiencia, estandarizar la gestión y proteger las operaciones con soporte de escritorio continuo, mantenimiento de TI y acceso para proveedores.
Ayude a los empleados a resolver problemas informáticos
Accede a soporte técnico dondequiera que estén tus empleados
Los problemas informáticos se resuelven de forma remota, por lo que los empleados perderán tiempo esperando
La sede central de la empresa creó un centro de ayuda para simplificar la estructura de las sucursales y optimizar los costes de organización
Soporte técnico
Conecte el ordenador del cliente para demostraciones, diagnósticos y depuración remota
Aumente la productividad y resuelva rápidamente el problema del cliente
Utilice la versión sin instalación de SOS: los clientes se sentirán tranquilos y sin complicaciones.
Mantenimiento de equipos
Conexión remota a ordenadores y servidores en la sala de informática
Inspección remota, mantenimiento del sistema, actualización de software, depuración y resolución de problemas
Sistema estricto de permisos y registro de auditoría para estandarizar las operaciones y el mantenimiento
Reciba asistencia técnica de los proveedores
Los proveedores externos acceden a los sistemas y dispositivos empresariales para depurar errores
Gestión unificada de permisos de acceso para diferentes proveedores
Asignar cuentas temporales y limitar el tiempo de acceso al personal externo
El administrador supervisa todo el proceso y puede intervenir en la operación en cualquier momento
Ayude a los empleados a resolver problemas informáticos
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Elige el mejor paquete para tu equipo
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Soporte técnico empresarial
Adecuado para situaciones como soporte técnico al cliente, gestión de TI empresarial, acceso remoto no presencial, etc.
399 $
Por equipo/año
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Oficina: 991D Alexandra Road #02-17, Singapur 119972
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