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3.3 Cómo desvincular un dispositivo después de la vinculación (extremo controlado)

Escenarios aplicables:

  • Volver a vincular el dispositivo controlado

  • Eliminar dispositivos inactivos de la empresa Solo el Superadministrador de la empresa tiene privilegios de desvinculación. Los usuarios con otros roles no pueden desvincular dispositivos.

3.3.1. Pasos para desvincular:

  1. Vaya a Gestión de dispositivos > Lista de dispositivos

  2. Localice el dispositivo requerido y haga clic en "Editar" en la columna Operación

  3. En Estado del dispositivo, desactive la opción y seleccione Confirmar. A partir de entonces, el Estado del dispositivo reflejará "Deshabilitado"

  4. Haga clic en "Guardar"

  5. Una vez más, abra la interfaz de Edición.

  6. En la esquina inferior izquierda, haga clic en "Eliminar el dispositivo de la empresa" y seleccione Eliminar.

Consejos: La desvinculación es una operación de alta seguridad; solo el Superadministrador debe realizarla. Si necesita asistencia, póngase en contacto con el Superadministrador de su empresa.


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