시작하기: 원격 제어 및 액세스

DeskIn은 인터넷을 통해 컴퓨터와 모바일 기기를 제어할 수 있는 원격 데스크톱 애플리케이션입니다. Windows, macOS, iOS 및 Android에서 실행됩니다.

이 가이드에서는 DeskIn이 연결을 설정하는 방법, 연결 후 진행되는 과정, 원격 세션 중에 사용할 수 있는 도구의 사용법을 다룹니다. 

원격 액세스 작동 방식

DeskIn을 통해 원격 기기에 연결할 때는 두 가지 역할이 관여합니다. 바로 로컬 기기(사용자가 직접 들고 있는 기기)와 원격 기기(제어하려는 기기)입니다. DeskIn은 원격 기기의 화면을 로컬 기기로 실시간 스트리밍하는 동시에, 사용자의 키보드, 마우스 및 터치 입력을 반대 방향으로 전송합니다.

모든 연결은 AES-256을 사용하여 종단 간 암호화(E2EE)됩니다. 세션 데이터는 DeskIn의 릴레이 네트워크를 통과하거나, 두 기기가 동일한 네트워크를 공유하는 경우 지연 시간을 줄이기 위해 직접 P2P(피어 투 피어) 연결을 통해 전송됩니다. DeskIn의 라우팅 레이어(OTT SD-WAN 기반)는 노드 전반의 네트워크 품질을 확인하고 사용 가능한 가장 빠른 경로를 선택합니다.

연결은 다음 두 가지 요소를 통해 이루어집니다.

1. 기기 ID
   DeskIn을 실행하는 모든 기기에는 하드웨어 구성을 기반으로 고유한 식별자가 할당됩니다. 기기의 주소와 같아서 DeskIn에 연결하려는 기기를 정확히 알려줍니다. 기기 ID는 DeskIn 클라이언트의 원격 제어 탭에서 확인할 수 있습니다. 각 기기에는 하나의 고정된 ID가 부여되며, 이를 사용자가 직접 지정하거나 수동으로 변경할 수 없습니다. 기기의 하드웨어 구성이 변경되는 경우에만 바뀔 수 있습니다.
   
   

2. 인증
   세션이 시작되기 전에 원격 기기는 사용자의 연결 권한을 확인해야 합니다. DeskIn은 암호 기반(임시 또는 보안 암호 입력)과 무암호(원격 기기에서 누군가 수동으로 승인하는 연결 요청 전송)의 두 가지 방식을 제공합니다.

시작하기

첫 원격 세션을 실행하는 데는 약 3분 정도 소요됩니다. 설치부터 실제 연결까지의 과정은 다음과 같습니다.

1단계: 양쪽 기기에 DeskIn 설치

연결하려는 각 기기(최소 2대)에서 deskin.io/download/deskin-personal에 접속하여 DeskIn 클라이언트를 다운로드합니다. 설치 프로그램은 Windows, macOS, iOS 및 Android용으로 제공됩니다. 화면의 안내를 따르세요. 이 단계에서는 특별한 구성이 필요하지 않습니다. 둘 다 설정되면 연결할 준비가 완료된 것입니다.

2단계: 권한 부여

DeskIn이 올바르게 작동하려면 원격 기기에서 앱에 특정 시스템 권한을 부여해야 합니다. 이 권한이 없으면 세션 중에 기기에 접근하거나 제어하지 못할 수 있습니다.

Windows

별도의 설정이 필요하지 않습니다. 설치 후 원격 제어, 파일 전송, 터미널 액세스, 화면 관리, Wake-on-LAN 등 모든 기능을 바로 사용할 수 있습니다.

macOS

시스템 환경설정 → 보안 및 개인 정보 보호에서 세 가지 권한을 부여해야 합니다.

• 손쉬운 사용 — DeskIn이 키보드 및 마우스 입력을 수신하고 전달할 수 있도록 허용합니다. 손쉬운 사용 창을 열고 자물쇠 아이콘을 클릭한 뒤 관리자 암호를 입력하고 DeskIn 옆의 확인란을 선택합니다. DeskIn이 목록에 없으면 "+"를 클릭하여 응용 프로그램 폴더에서 해당 앱을 찾아 추가합니다.

• 화면 기록 — DeskIn이 화면을 캡처하고 스트리밍할 수 있도록 허용합니다. 화면 기록 창을 열고 DeskIn 옆의 확인란을 선택합니다.

• 전체 디스크 접근 권한 — DeskIn이 파일 전송 및 기타 기능을 위해 시스템 전체의 파일에 접근할 수 있도록 허용합니다. 전체 디스크 접근 권한 창을 열고 자물쇠 아이콘을 클릭한 뒤 DeskIn 옆의 확인란을 선택합니다.

Android

메시지가 표시되면 저장공간, 녹화/녹음 및 접근성 권한을 활성화합니다. 장시간 대기 모드 후에는 시스템에서 이러한 권한을 취소할 수 있으므로, 이를 방지하려면 DeskIn을 배터리 최적화 예외(화이트리스트)에 추가하세요. "원격 제어" 옆의 체크 표시는 권한이 활성화되었음을 나타냅니다.

DeskIn 애플리케이션을 사용하려면 Android 기기의 운영체제가 Android OS 7.0(누가) 이상이어야 합니다. 현재 대부분의 원격 제어 기능은 모든 구독 요금제에서 지원됩니다. 모든 원격 제어 기능을 사용하려면 루팅 없는 Android 제어(Root-free Android control) 추가 기능(또는 Standard Edition 이상)이 필요합니다. 루팅 없는 Android 제어 추가 기능 하나당 기기 한 대만 인증할 수 있습니다. 대상 기기는 설정 → 모바일 기기를 통해 한 달에 한 번 변경할 수 있습니다.

iOS

Apple은 타사 앱을 통한 iPhone 또는 iPad의 원격 제어를 허용하지 않습니다. iOS용 DeskIn은 화면 보기(미러링), 원격 카메라 액세스 및 iPhone/iPad를 Windows, Mac, Android 기기의 컨트롤러로 사용하는 기능을 지원합니다. 자세한 내용은 iOS 기기 지원을 참조하세요.

Linux

DeskIn은 Linux를 지원하지만 x11 데스크톱 환경과 모니터 연결이 필요합니다. SSH 원격 제어 및 헤드리스(디스플레이 없음) 모드는 현재 지원되지 않습니다. 또한 Linux 기기는 Wake-on-LAN 패킷을 보낼 수 없습니다.

3단계: 계정 생성 및 로그인

이메일 주소로 가입하고 인증을 진행합니다. 양쪽 기기에서 모두 로그인합니다. 동일한 계정으로 로그인한 기기는 기기 목록에 자동으로 표시됩니다. 단일 계정에서 최대 100대의 기기를 관리하고 그룹으로 정리할 수 있습니다.

4단계: 원격 기기 ID 확인

원격 기기에서 DeskIn을 열고 원격 제어 탭으로 이동합니다. 기기 ID가 상단에 표시됩니다.

팁: 모바일 기기의 경우 로그인한 후 기기 목록 → 내 기기로 이동하여 이 기기를 탭한 다음 허용 버튼을 켜서 수신 연결을 허용해야만 기기 ID가 표시됩니다. 또한 권한 모드를 선택해야 연결 암호가 생성됩니다.

5단계: 로컬 기기에서 연결

제어에 사용할 기기에서 DeskIn을 열고 원격 제어 탭으로 이동합니다. 원격 기기 제어 필드에 원격 기기의 기기 ID를 입력한 후 연결을 누릅니다.

인증 안내 메시지가 표시됩니다. 다음 방법 중 하나를 선택하세요.

• 암호 연결: 원격 기기의 암호를 입력하고 확인을 누릅니다. 원격 컴퓨터 앞에 사람이 없어도 작동합니다.

• 무암호 연결: 무암호를 탭하여 요청을 보냅니다. 원격 기기에 있는 사용자가 이를 승인하거나 거부합니다.

연결이 완료되면 로컬 기기에 원격 화면이 표시됩니다. 암호는 동일한 기기에 향후 연결할 수 있도록 자동으로 저장됩니다.

DeskIn 인터페이스(콘솔)

DeskIn의 데스크톱 클라이언트는 3개의 메인 탭을 중심으로 구성되어 있으며, 모바일 애플리케이션의 메뉴 탭은 화면 하단에 배치되어 있습니다.

1. 원격 제어 탭

연결을 시작하는 기본 화면입니다. 상단에는 로컬 기기 자체의 기기 ID와 연결 자격 증명이 표시되고, 다른 기기의 ID를 입력하여 연결할 수 있는 원격 기기 제어 필드가 제공됩니다. 등록되지 않은 기기에 연결해야 하는 경우 이곳을 사용합니다.

2. 기기 목록 탭

기기 목록에는 각 기기의 이름, 온라인/오프라인 상태 및 운영체제가 표시됩니다.

목록에 기기를 추가하는 방법

기기에서 DeskIn을 다운로드하고 계정으로 로그인하면 기기 목록의 내 기기 아래에 자동으로 나타납니다. 수동 페어링 단계는 필요하지 않습니다.

동일한 계정으로 여러 기기에서 DeskIn에 로그인하면 모든 기기가 여기에 자동으로 표시됩니다. 매번 기기 ID를 입력하는 대신 여러 대의 컴퓨터를 관리할 수 있는 가장 빠른 방법입니다. 

기기 목록의 "+" 버튼을 사용하여 기기를 그룹으로 정리

또한 최근 연결을 확인하고, 체계적인 관리를 위해 "+" 버튼으로 기기 그룹을 만들 수 있으며, 단일 계정에서 최대 100대의 기기를 관리할 수 있습니다.

목록에서 온라인 상태인 기기를 선택하면 9개의 기능 버튼이 있는 측면 도구 모음이 나타납니다.

• 원격 제어 — 전체 원격 제어 세션을 시작합니다. 

• 파일 전송 — 전체 제어 세션을 시작하지 않고도 로컬 기기와 원격 기기 간에 파일을 이동합니다. 

• 보기 모드 — 원격 기기의 작업에 영향을 주지 않고 원격 화면을 관찰합니다. 

• 화면 잠금

• 원격 카메라 — 원격 기기의 카메라 피드를 봅니다(원격 Android 기기는 아직 지원되지 않음). 

• 터미널 — 원격 기기에서 명령 프롬프트 또는 터미널 인터페이스를 직접 엽니다. 

• 화면 관리 — 화면 확장 또는 미러링을 위해 확장 화면 모드와 화면 복제 모드 중에서 선택합니다. 

• 재부팅 또는 시스템 종료 

• 원격 부팅(Wake-on-LAN) — 동일한 로컬 네트워크에 DeskIn을 실행 중인 다른 기기가 있는 경우, WOL을 지원하는 오프라인 Windows 기기의 전원을 켭니다.

3. 설정 탭

DeskIn의 동작 방식을 구성하는 곳입니다. 주요 옵션으로는 시스템 시작 시 DeskIn 자동 실행 활성화(컴퓨터 부팅 시 앱이 자동으로 실행되도록 설정 — 무인 액세스에 필수), 보안 설정 조정, 연결 환경설정 관리 등이 있습니다.

원격 세션 진행 중

플로팅 도구 모음

연결된 상태에서는 플로팅 도구 모음을 통해 다양한 제어 기능을 이용할 수 있습니다. 모바일에서는 오른쪽 하단 모서리에 있는 화살표 아이콘을 탭하여 확장할 수 있습니다. 데스크톱에서는 원격 화면 보기 상단에 표시됩니다.

도구 모음에는 다음을 위한 제어 옵션이 포함되어 있습니다.

• 디스플레이 설정: 세션 중에 해상도, 프레임 레이트 및 색상 품질을 조정합니다. DeskIn은 트루 컬러 4:4:4 렌더링으로 최대 4K 60fps를 지원하므로, 디자인 작업을 위해 품질을 높이거나 느린 연결 환경에서 대역폭을 절약하기 위해 낮출 수 있습니다.

• 입력 모드: 도구 모음 → 마우스를 통해 두 가지 상호작용 모드 간에 전환할 수 있습니다.

  • 터치 모드는 터치스크린처럼 손가락을 사용하여 원격 기기와 상호작용할 수 있게 해줍니다. 보다 정밀한 제어를 위해 마우스 왼쪽 및 오른쪽 버튼을 제공하는 가상 마우스 오버레이를 활성화할 수도 있습니다. 전체 제스처 안내를 보려면 해당 모드 내에서 "조작 가이드"를 탭하세요.

  • 커서 모드는 손가락 움직임을 원격 기기의 커서에 매핑합니다. 손가락을 드래그하면 마우스 포인터가 이동합니다. 이는 노트북 트랙패드를 사용하는 느낌과 더 유사하며 정밀한 데스크톱 작업에 더 적합한 경우가 많습니다.

• 연결 상태: 실시간 표시기(왼쪽 상단 모서리)에 현재 지연 시간과 연결 유형(P2P 또는 릴레이)이 표시됩니다. 지연 현상이 느껴지면 가장 먼저 확인해야 할 부분이며, 연결 모드를 전환하거나 품질 설정을 조정하는 것으로 해결되는 경우가 많습니다.

• 다중 모니터 전환: 원격 컴퓨터에 모니터가 여러 대 있는 경우 도구 모음을 사용하여 모니터 간을 전환할 수 있습니다.

• 세션 도구: 파일 전송, 클립보드 공유, 주석 달기, 텍스트 채팅, 오디오 기능을 세션을 나가지 않고도 모두 이용할 수 있습니다. 파일 전송 및 화면 공유의 전체 워크플로는 파일 전송 방법 및 화면 공유 방법을 참조하세요.

기기 간 파일 전송

파일을 이동하기 위해 전체 원격 제어 세션을 시작할 필요는 없습니다. DeskIn은 독립 실행형 파일 전송 기능도 지원합니다. 세션 진행 중이든 외부에서든 기기 간에 파일을 이동할 수 있습니다. 파일 전송 방법을 참조하세요.

화면 공유

DeskIn은 양방향 화면 공유를 지원합니다. 프레젠테이션, 데모 시연 또는 제어권을 넘기지 않고 다른 사람에게 화면 내용을 보여줄 때 유용합니다.

휴대폰에서 컴퓨터로(QR 코드 사용)

휴대폰에서 DeskIn을 열고 스캔 아이콘을 누릅니다. 컴퓨터의 DeskIn 클라이언트에서 QR 코드가 표시된 화면 확장 탭을 엽니다. 휴대폰으로 QR 코드를 스캔하고 메시지가 나타나면 화면 기록 권한을 부여한 뒤 방송 시작을 탭합니다. 휴대폰 화면이 컴퓨터에 나타납니다.

휴대폰에서 다른 기기로

화면을 공유하려는 휴대폰에서 내 기기로 이동하여 원격 제어 허용을 켜고, 화면 투사 모드를 선택한 후 방송 시작을 탭하여 화면 기록 권한을 허용합니다. DeskIn에서 기기 ID와 암호를 생성합니다. 보는 사람이 자신의 기기에 이 정보를 입력하면 내 휴대폰 화면을 볼 수 있습니다. 세션을 종료하려면 연결 끊기를 누릅니다.

무인 액세스 설정

DeskIn은 연결을 승인할 사람이 현장에 물리적으로 없을 때도 기기에 연결하는 기능을 지원합니다. 이를 무인 액세스라고 하며, 원격 기기에서 몇 가지 설정 단계를 거쳐야 합니다.

1. DeskIn이 시스템과 함께 자동으로 시작되는지 확인합니다.
   설정 → 일반 설정을 열고 시스템 시작 시 DeskIn 자동 실행을 활성화합니다. 이렇게 하면 컴퓨터가 부팅되는 즉시 백그라운드에서 DeskIn이 계속 실행됩니다.

2. 보안 암호를 구성합니다.
   원격 기기에서 설정 → 보안 설정으로 이동하여 인증 방법을 "보안 암호만 사용" 또는 "임시 암호 및 보안 암호 모두 사용"으로 설정합니다. 6자리 이상의 암호를 생성하세요. 임시 암호가 변경되는 주기도 조정할 수 있습니다.

3. 원격 기기가 절전 모드로 들어가지 않도록 설정합니다. Windows에서는 시작 → 설정 → 전원 및 절전으로 이동하여 절전 모드를 "안 함"으로 설정합니다. Mac에서는 시스템 설정 → 배터리 → 전원 어댑터로 이동하여 "디스플레이가 꺼진 후 다음 시간이 지나면 끄기"를 "안 함"으로 설정한 후 "디스플레이가 꺼져 있을 때 컴퓨터가 자동으로 잠자기에 들지 않도록 방지"를 선택합니다.
   노트북의 경우 덮개를 열어 두세요.

이러한 설정을 완료하면 원격 컴퓨터 앞에 사람이 없어도 기기 ID와 보안 암호만으로 연결할 수 있습니다.

네트워크 및 방화벽 요구사항

DeskIn은 일반적으로 특별한 네트워크 구성 없이도 작동합니다. 그러나 기업 환경이나 제한된 네트워크 환경에서는 다음 항목을 화이트리스트(허용 목록)에 추가해야 할 수 있습니다.

도메인: *.deskin.io 및 *.deskin.sg

포트: TCP 443, UDP 10888, 10999, 21000~25000, 선택적으로 DNS용 UDP 53.

설정 중에 연결이 1% 또는 100%에서 멈춘다면 방화벽 구성이 문제일 가능성이 가장 높습니다. 필요한 경우 네트워크 관리자에게 문의하거나 DeskIn 지원팀에 최신 미디어 서버 IP 목록을 요청하세요.

일반적인 문제 해결

사용자가 가장 자주 겪는 상황과 먼저 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 기기가 오프라인으로 표시됨: 가장 일반적인 원인은 원격 기기의 전원이 꺼져 있거나 절전 모드인 경우, 원격 기기에서 DeskIn이 실행되고 있지 않은 경우 또는 네트워크 연결이 불안정한 경우입니다. 일반 설정에서 "시스템 시작 시 DeskIn 자동 실행"이 활성화되어 부팅 시 앱이 시작되는지 확인하세요. 노트북의 경우 덮개가 열려 있는지 확인하세요. 모바일에서는 DeskIn 앱이 백그라운드에서 실행 중인지, 장시간 대기 모드 후 시스템에 의해 권한이 취소되지 않았는지 확인하세요. 권한 옵션의 작은 체크 표시를 확인하면 됩니다.

• Android 스마트폰을 제어할 수 없음: 동일 계정 로그인 여부, 루팅 없는 Android 제어 추가 기능 유무, Android OS 7.0 이상(누가), 모든 권한 활성화 여부, 설정 → 모바일 기기 아래 기기 등록 여부를 확인하세요. 각 추가 기능은 한 번에 하나의 Android 기기만 승인할 수 있습니다.
  
  

• 연결 지연 또는 불안정: 두 기기가 동일한 네트워크에 있는 경우 P2P를 사용하세요. 네트워크 간 세션의 경우 해상도/프레임 레이트를 낮추거나 하드웨어 가속을 활성화하세요. 하드웨어 가속은 인코딩 작업을 GPU로 전환하여 CPU 리소스를 확보하고 지연 시간을 줄일 수 있습니다.
  
  

• 게임에서 가상 마우스가 작동하지 않음: 원격 게이밍 세션 중 일부 게임은 마우스 입력을 다르게 캡처합니다. 도구 모음 설정에서 게임 모드로 전환하면 DeskIn이 원격 기기로 입력을 보내는 방식이 조정됩니다. DeskIn은 PlayStation 및 Xbox 게임 컨트롤러, 사용자 지정 키보드 레이아웃, 3D 뷰 모드도 지원합니다.

핵심 개념

DeskIn을 사용하면서 접하게 될 기술 용어와 개념에 대한 빠른 참조 가이드입니다.

• 로컬 기기 vs. 원격 기기: DeskIn은 원격 화면을 로컬 기기로 스트리밍하고 사용자의 입력을 다시 전달합니다.

• 기기 ID: 하드웨어를 기반으로 기기마다 부여되는 고유 식별자입니다. 수동으로 변경할 수 없습니다.

• 임시 암호 vs. 보안 암호: 임시 암호는 자동으로 주기적 변경되며, 보안 암호는 고정되어 있습니다. 무인 액세스를 사용하려면 보안 암호(최소 6자리)가 필요합니다.

• P2P vs. 릴레이 연결: 두 기기가 동일한 로컬 네트워크에 있는 경우 DeskIn은 지연 시간이 최소화된 가장 빠른 옵션인 직접 P2P 연결을 설정할 수 있습니다. 기기가 서로 다른 네트워크에 있는 경우 세션은 DeskIn의 릴레이 서버를 거쳐 라우팅됩니다. OTT SD-WAN 라우팅 레이어는 현재 네트워크 상태에 따라 최적의 경로를 선택합니다.

• 무인 액세스: 원격지에서의 별도 승인 없이 연결하는 방식입니다. 이 기능을 사용하려면 보안 암호, 자동 시작 활성화, 기기 켜짐 상태 유지가 필요합니다.

• Wake-on-LAN(WOL): 오프라인 상태인 Windows PC의 전원을 원격으로 켭니다. 동일한 LAN에 다른 DeskIn 기기가 있어야 하며 BIOS에서 WOL이 활성화되어 있어야 합니다. Mac 또는 Linux에서는 지원되지 않습니다.

• 종단 간 암호화: 모든 세션 데이터는 AES-256을 사용하여 암호화됩니다. 키 입력, 화면 데이터 및 파일 전송은 전송 중에 보호되며, DeskIn의 자체 서버에서도 세션 내용을 읽을 수 없습니다.

• 프라이버시 모드: 세션 중 원격 기기의 실제 물리 화면을 검게 표시하여 보이지 않게 합니다. 보안 설정에서 구성할 수 있습니다.

• 블랙리스트 / 화이트리스트: 내 기기에 연결할 수 있는 계정 또는 기기 ID를 제한하는 보안 설정의 접근 제어 목록입니다.

추가로 살펴볼 내용

첫 번째 연결을 완료하셨다면 다음 기능들도 확인해 보세요.

• 모바일 제스처: 휴대폰으로 컴퓨터를 제어할 때 DeskIn은 터치 제스처를 데스크톱 작업에 맞게 매핑합니다. 제스처 사용 방법을 참조하세요.

• 화면 공유: 보는 이에게 제어권을 주지 않고 화면만 공유할 수 있어 프레젠테이션 및 시연에 유용합니다. 화면 공유 방법을 참조하세요.

• Android 스마트폰 제어: 루팅 없이 다른 기기에서 원격으로 Android 스마트폰을 제어할 수 있습니다. Android 스마트폰 제어 방법을 참조하세요.

• Wake-on-LAN 설정: PC가 꺼져 있는 상태에서도 원격으로 전원을 켤 수 있습니다. Wake-on-LAN 설정 방법을 참조하세요.

• 도움이 필요하신가요? support@deskin.io로 DeskIn 지원팀에 문의하거나 Discord의 DeskIn 커뮤니티에 참여하세요.