DeskIn 的 iOS 裝置支援:螢幕查看與控制選項
DeskIn 提供了多種與 iPhone 和 iPad 一起使用的方式,但由於 Apple 的系統架構,交互程度與其他平台有所不同。以下是您可以在 DeskIn 上使用 iOS 設備可進行的操作及期望:
1. 您可以使用 iOS 設備做什麼
DeskIn 支援 iPhone 和 iPad 的以下功能:
螢幕查看(螢幕鏡像): 您可以即時遠端查看 iOS 設備的螢幕
將 iOS 作為控制器: 您的 iPhone 或 iPad 可以遠端控制其他設備,包括 Windows、Mac 和 Android 設備
跨平台支持: 無縫切換以從您的 iOS 設備控制不同的設備類型
遠端相機:查看您遠端控制的 iOS 設備的相機畫面。
2. iOS 的遠端控制限制
DeskIn 不支援對 iOS 設備的全面遠端控制(例如觸摸輸入、手勢或直接與 iOS 螢幕交互)。這意味著您無法:
點擊、滑動或在遠端 iPhone/iPad 上執行手勢
遠端控制 iOS 設備上的應用程式或設定
通過遠程觸摸輸入執行命令
目前Apple 不允許全面遠端控制存取。我們積極監測 Apple 的政策更新和開發者指南。如果 Apple 將來在 iOS 版本中將遠端存取能力擴展至第三方應用程式,DeskIn 將迅速實施全面支援。
iOS 支援最佳實踐
儘管無法提供全面控制,仍然對 iOS 用戶提供有效的支援:
使用螢幕查看:即時查看用戶螢幕,指導解決問題
結合通訊:在螢幕查看的同時使用語音或視訊通話,逐步指導用戶
利用 iOS 作為控制器:讓 iOS 用戶遠端幫助其他人控制他們的 Windows、Mac 或 Android 設備
需要其他平台的幫助嗎?
DeskIn 全面支持下列設備的遠端控制:
Android 設備(使用免 Root 的 Android 控制外掛)
Windows 電腦
Mac 電腦
如需進一步的 DeskIn 體驗,歡迎隨時聯繫我們的支援團隊。

