DeskInは、iPhoneやiPadでも使用できる複数の方法を提供していますが、Appleのシステムアーキテクチャのため、他のプラットフォームと比べるとインタラクションのレベルが異なります。DeskInでiOSデバイスに何ができるか、どのようなことが期待できるかをご紹介します。

1. iOSデバイスでできること

DeskInは、iPhoneおよびiPadに以下の機能をサポートしています：

1. スクリーンビューイング（画面ミラーリング）： iOSデバイスの画面をリモートでリアルタイムに見ることができます。

2. iOSをコントローラとして使用： iPhoneやiPadを使って他のデバイスを遠隔操作できます。これには、Windows、Mac、Androidデバイスも含まれます。

3. クロスプラットフォームサポート： iOSデバイスからさまざまなタイプのデバイスをシームレスに操作できます。

4. リモートカメラ：リモートで制御されたiOSデバイスのカメラ画面を見ることができます。

2. iOSでのリモートコントロールの制限

DeskInはiOSデバイスの完全なリモートコントロール（例えばタッチ入力、ジェスチャー、iOS画面との直接的なインタラクション）はサポートしていません。つまり、次のことはできません：

1. リモートのiPhone/iPadでタップ、スワイプ、ジェスチャーを行う

2. iOSデバイス上のアプリや設定をリモートで操作する

3. リモートタッチ入力を通じてコマンドを実行する

現在、Appleは完全なリモートコントロールアクセスを許可していません。Appleのポリシー更新や開発者向けガイドラインを積極的に監視しています。もしAppleが今後のiOSリリースでサードパーティアプリケーションへのリモートアクセス機能を拡張する場合、DeskInは即座に完全サポートを実装します。

iOSサポートのベストプラクティス

完全なコントロールが利用できない場合でも、iOSユーザーに対する効果的なサポートが提供されています：

• スクリーンビューイングを使用する：リアルタイムでユーザーの画面を確認しながらトラブルシューティングをガイドします。

• コミュニケーションと組み合わせる：スクリーンビューイングと組み合わせて音声通話やビデオ通話を使用し、ユーザーの手順を案内します。

• iOSをコントローラとして活用する：iOSユーザーに他のWindows、Mac、Androidデバイスをリモートで操作することで他者を助けてもらいます。

他のプラットフォームについてお困りですか？

DeskInは以下のデバイスのリモートコントロールを完全にサポートしています：

• Androidデバイス（Root-free Android control add-on付き）

• Windowsコンピュータ

• Macコンピュータ

より良いDeskIn体験のために、質問がある場合はサポートチームにご連絡ください。