4.03 Cómo activar el modo de alta calidad
Requisitos previos:
Tanto el dispositivo local como el cliente deben usar la versión de cliente más reciente, v1.2.0 o superior.
El administrador de la empresa debe asignar "Licencias HD" en la consola. Consulte [Notas adicionales] a continuación para obtener más detalles.
Pasos para habilitar el modo de alta calidad:
Inicie una conexión remota desde el controlador y vaya a la barra de herramientas flotante: "Pantalla" → "Calidad de imagen" → "Full HD / Calidad original"
Seleccione la frecuencia de actualización y configúrela en 60 Hz:
Para un rendimiento óptimo en escenarios de alto rendimiento, consulte la Sección 8
Solución de problemas:
Si el modo de calidad original no se puede seleccionar en la barra de herramientas, comuníquese con el superadministrador de su empresa para que le asigne una licencia HD.
Vaya a Consola → Gestión de usuarios → Asignación de licencias → Gestión de licencias de alto rendimiento
Marque la cuenta que requiere acceso al modo de alto rendimiento.
