技術サポートシナリオ操作ガイド

2.3.1 スーパー管理者の設定プロセス

2.3.1.1. アカウント登録/ログイン

エンタープライズコンソールにアクセスして登録/ログインしてください: https://account.deskin.io/#/login

• このページで登録/ログインしたアカウントは、スーパー管理者アカウントです。

2.3.1.2. 設定 - グローバル設定

最初に、グローバルレベルでのセキュリティ権限を設定します (https://account.deskin.io/#/setting/global-setting)

設定に移動 → グローバル設定 → セキュリティ設定。 (変更はすぐに全てのデバイスに適用されます。変更をした後は「保存」をクリックするのを忘れないでください。)

続いて、グローバルセキュリティ設定を構成します:

• 設定 → グローバル設定 → セキュリティ設定。

2.3.1.3. 設定 - 役割と権限

スーパー管理者は、従業員に異なる役割を定義し、それに応じたリモート操作の権限を割り当てることができます。

例: 部門マネージャー、研究開発の職員など。

2.3.1.4. ユーザー管理 - ユーザーグループの作成

スーパー管理者は、ユーザーグループを管理し、割り当てることができます。

1. ユーザー管理に移動 → ユーザーリスト → 新しいユーザーグループを作成 (すべてのメンバーの隣にある「+」ボタンをクリック)。

2.3.1.5. ユーザー管理 - ユーザーの招待

スーパー管理者は、従業員を企業版使用に招待し、ユーザーグループやカスタムロールを割り当てます。

• ユーザー管理 → ユーザーの招待。

2.3.1.6. デバイス管理 - 制御デバイス管理

スーパー管理者は、DeskIn Enterprise Editionを通じて、従業員をデバイスの制御に招待し、ユーザーグループやカスタムロールに割り当てることができます。

ユーザー管理に移動 → ユーザーの招待。 (3つの招待方法: リンク招待、メール招待、一括インポート。)

注意: 固定デバイスに対する技術サポートにはデバイス管理を使用します。固定されていないデバイスの場合、ステップ6–8をスキップしてください。

2.3.1.7. デバイスおよびユーザーアクセス権限のバインド

スーパー管理者は、デバイスグループへの権限を割り当て、デバイスグループとユーザーグループの権限をバインドしてリモートアクセスを許可します。

• デバイス管理 → 制御デバイス管理 → デバイスグループへのユーザーアクセス管理。

2.3.1.8. リモートのダウンロードとインストール

ステップ1: 以下に提供されるリンクから制御端をダウンロードします。

ステップ2: デプロイメントコードをステップ1で取得した該当デバイスグループに入力します。