リモートゲーム中にフリーズや低フレームレートが発生する理由とは？どのように改善するのか？

理由1: ネットワーク条件が悪い

もしラグやフレームレートの低下が起きた場合は、セッションタブから［ネットワーク診断］を開いて確認してください。［展開］をクリックすると、詳細な情報をご覧いただけます。

遅延が大きい場合は、ブラウザでネットワークスピードテストを実行し、メインコントロールのダウンロード帯域幅を確認してください。スムーズにゲームを楽しむには、ダウンロード速度が20Mbps以上あることが望ましいです。

理由2: 非最適なフレームレート設定

すでにレイテンシーが非常に低い場合は、スクリーンのリフレッシュレートを60Hzに調整することができます。フローティングツールバー >> ビュー >> フレームレートで設定してください。
また、「一定FPS表示」をビュー >> 設定でオンにすることもできます。

また、接続モードを「ゲームモード」に切り替えるだけでも良いです。

理由3: GPU使用率が高すぎる

使用しているゲームが過多にGPUを占有すると、DeskInのデータ収集に影響を及ぼし、FPSが正常なレベルに達しなくなります。「非常に高速なリフレッシュモード」をオンにすることで解決可能です。

理由4: コントロールされたモニターがオフになっている

コントロールされたモニターがオンになっていない場合も、データ収集に影響が出る可能性があります。以下の3つの解決策があります:

1. コントロールされているデバイスのモニターをオンにする。

2. HDMIバーチャルディスプレイグラフィックスカードエミュレータを使用する。

3. DeskInのバーチャルスクリーン機能を使用する (推奨)
   
   
   

理由5: リモートコンピュータのアップロード速度が、ローカルデバイスのダウンロード速度を大幅に上回っている (通常、モバイルデバイスでPCを遠隔操作する際に発生)

解決策: ローカルデバイスの帯域幅を制限する

ステップ1: ローカルデバイスとリモートデバイスの速度テストを行い、ローカルのダウンロード速度とリモートのアップロード速度に大きな差があるか確認する。

ステップ2: ローカルダウンロード速度に基づいて帯域幅を制限する
- スクリーン >> 設定 >> 帯域幅の制限
- モバイルフォンの速度テスト結果に基づき、テスト結果より少し低い数値に帯域幅を設定 (例: ローカルダウンロード速度が12mbpsなら、帯域幅は10mbpsに制限; ローカルダウンロード速度が27mbpsなら、貸付は20mbpsに制限)。

ステップ3: まだ遅延がある場合は、画面のリフレッシュレートを30FPS、画像品質を自動に調整もできます。

以上を行った後も低FPSおよび画面フリーズが続く場合

重要な注意事項: リモートPCのモニターがオンになっていることを確認してください。

Deskin Floating Ballを右クリックし、ネットワーク診断を選択します。その後、収集方法を確認します。

• 収集方法はDXGIまたはDXGINativeでなければなりません。

• もしGDIや、DXGI / DXGINative以外の表示がある場合、リモートPCには複数のGPUがある可能性があります（例: インテルUHD グラフィックスやAMDラデオン統合グラフィックス）。

その場合は、以下の手順に従ってください。

ここでは、優先GPUの設定方法を説明します:

🔧 Windows 11 / 10でプライマリGPUを選択する方法

1. Windows設定を開く

   • Win + Iを押します。

2. システム > ディスプレイ > グラフィックスに移動します。

3. アプリケーションのカスタムオプションまでスクロールします。

   • デスクトップアプリまたはMicrosoftストアアプリを選び、参照をクリックして実行したいアプリケーションを追加します。

     Deskinの既定の場所: C:\program files\Deskin\

     
     

4. アプリを追加後、オプションをクリックします。

5. 選択:

   • 高パフォーマンス → NVIDIA GPUを使用。

   • 省電力 → 統合GPUを使用。

6. 保存をクリックします。

以後、そのアプリは常にNVIDIA GPUを使用します。

さらにサポートが必要な場合は、support@deskin.ioまでお問い合わせください。