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沃爾瑪作為知名的世界性連鎖零售企業,目前以營業額計算為全球最大的公司。在全球 27 個國家設有超過 10,000 家商場,旗下擁有 69 個品牌,全球員工總數超過 220 萬人,每週造訪沃爾瑪的顧客人次超過 2 億。
沃爾瑪推行「一站式」購物的新概念
近年來,沃爾瑪實施了“一站式”購物的新概念,讓消費者能在最短的時間以最快的速度購買所需的所有商品。這種快速便捷的在線購物方式吸引了大批用戶,將公司推向了新的高度。
作為一家橫跨零售、電子商務、物流和維護的巨型公司,沃爾瑪在疫情期間面臨挑戰:其員工在各地區遠程工作,無法即時到達現場辦公室支持項目進度。為了解決這個問題,團隊實施了DeskIn企業版,實現了高效的遠程管理。員工現在可以通過穩定、流暢且高畫質的遠程訪問進行工作,編輯文件、處理數據、打印訂單並管理門店設備——所有這些都是準時交付所必需的任務。

關於沃爾瑪團隊跨地域工作的挑戰
沃爾瑪團隊業務龐大,且員工辦公地點非常分散,各地區職能、運維、管理部門皆配備大量高效能電腦設備。然而在疫情多發期間,許多員工個人電腦並未保存過往工作資料(如訂單資訊等),且家用電腦效能也不足以運行某些專業應用。此外,居家辦公造成的管理分散也是一大挑戰。
為解決這類特殊的遠端辦公與管理需求,沃爾瑪最終選擇 DeskIn 企業版,高效、安全、低延遲地解決員工居家工作的問題,大幅提升遠端工作的效率與品質。

與DeskIn合作的故事
一開始,沃爾瑪團隊嘗試過多種遠端連線產品,但發現使用傳統 VPN+RDP 或其他遠端軟體皆無法有效解決多人同時遠端辦公的穩定性與安全性問題:
VPN+RDP:頻寬嚴重受限,高峰時幾乎無法操作
其他遠端軟體:卡頓頻繁、安全風險高,界面不清晰、操作複雜,增加溝通成本、影響使用體驗
在試用 DeskIn 企業版並實際體驗其流暢操控後,沃爾瑪立即為職能團隊配備 DeskIn 遠端辦公方案。在疫情期間,透過精準選擇遠端產品,沃爾瑪成功實現高效異地管理,確保專案如期推進。疫情後,公司亦將 DeskIn 應用於混合辦公、出差場景,第一時間解決緊急工作需求,保障業務連續性。

連線日誌詳細記錄
DeskIn 企業版的連線日誌功能可記錄帳號人員、設備、啟動時間、訪問時長等詳細資訊,管理員可透過連線日誌直觀掌握各職位員工的遠端工作情況。
一方面,該功能可作為部門工作分析參考,提升效率
另一方面,操作記錄可供查詢與追溯,滿足企業安全合規需求

控制台統一管理
企業版產品的控制台具備清晰、準確的內部設計邏輯,幫助企業實現管理規範化,最大程度提升管理效率。管理員可在控制台實現所有角色、設備、權限的一站式管理。
使用者與設備一對一綁定:一條指令即可完成安裝與綁定,被控端安裝後設備會自動加入企業設備列表,使公司設備管理更加有序

細緻的角色權限管理:允許管理員依需求限制員工操作權限,如禁用檔案傳輸、剪貼簿功能等,在保護企業資產的同時,也為客戶提供安全合規的遠端支援
帳號動態統一管理:可即時清理離職人員帳號,嚴防資料外洩

憑藉優秀領先的產品技術,加上多項使用功能與完善的管理後台,沃爾瑪在使用 DeskIn 企業版的過程中感到安心。我們提供的專業貼心服務也為後續深入合作奠定了堅實基礎。
企業級遠端控制,就用 DeskIn!
沃爾瑪作為知名的世界性連鎖零售企業,目前以營業額計算為全球最大的公司。在全球 27 個國家設有超過 10,000 家商場,旗下擁有 69 個品牌,全球員工總數超過 220 萬人,每週造訪沃爾瑪的顧客人次超過 2 億。
沃爾瑪推行「一站式」購物的新概念
近年來,沃爾瑪實施了“一站式”購物的新概念,讓消費者能在最短的時間以最快的速度購買所需的所有商品。這種快速便捷的在線購物方式吸引了大批用戶,將公司推向了新的高度。
作為一家橫跨零售、電子商務、物流和維護的巨型公司,沃爾瑪在疫情期間面臨挑戰:其員工在各地區遠程工作,無法即時到達現場辦公室支持項目進度。為了解決這個問題,團隊實施了DeskIn企業版,實現了高效的遠程管理。員工現在可以通過穩定、流暢且高畫質的遠程訪問進行工作,編輯文件、處理數據、打印訂單並管理門店設備——所有這些都是準時交付所必需的任務。

關於沃爾瑪團隊跨地域工作的挑戰
沃爾瑪團隊業務龐大,且員工辦公地點非常分散,各地區職能、運維、管理部門皆配備大量高效能電腦設備。然而在疫情多發期間,許多員工個人電腦並未保存過往工作資料(如訂單資訊等),且家用電腦效能也不足以運行某些專業應用。此外,居家辦公造成的管理分散也是一大挑戰。
為解決這類特殊的遠端辦公與管理需求,沃爾瑪最終選擇 DeskIn 企業版,高效、安全、低延遲地解決員工居家工作的問題,大幅提升遠端工作的效率與品質。

與DeskIn合作的故事
一開始,沃爾瑪團隊嘗試過多種遠端連線產品,但發現使用傳統 VPN+RDP 或其他遠端軟體皆無法有效解決多人同時遠端辦公的穩定性與安全性問題:
VPN+RDP:頻寬嚴重受限,高峰時幾乎無法操作
其他遠端軟體:卡頓頻繁、安全風險高,界面不清晰、操作複雜,增加溝通成本、影響使用體驗
在試用 DeskIn 企業版並實際體驗其流暢操控後,沃爾瑪立即為職能團隊配備 DeskIn 遠端辦公方案。在疫情期間,透過精準選擇遠端產品,沃爾瑪成功實現高效異地管理,確保專案如期推進。疫情後,公司亦將 DeskIn 應用於混合辦公、出差場景,第一時間解決緊急工作需求,保障業務連續性。

連線日誌詳細記錄
DeskIn 企業版的連線日誌功能可記錄帳號人員、設備、啟動時間、訪問時長等詳細資訊,管理員可透過連線日誌直觀掌握各職位員工的遠端工作情況。
一方面,該功能可作為部門工作分析參考,提升效率
另一方面,操作記錄可供查詢與追溯,滿足企業安全合規需求

控制台統一管理
企業版產品的控制台具備清晰、準確的內部設計邏輯,幫助企業實現管理規範化,最大程度提升管理效率。管理員可在控制台實現所有角色、設備、權限的一站式管理。
使用者與設備一對一綁定:一條指令即可完成安裝與綁定,被控端安裝後設備會自動加入企業設備列表,使公司設備管理更加有序

細緻的角色權限管理:允許管理員依需求限制員工操作權限,如禁用檔案傳輸、剪貼簿功能等,在保護企業資產的同時,也為客戶提供安全合規的遠端支援
帳號動態統一管理:可即時清理離職人員帳號,嚴防資料外洩

憑藉優秀領先的產品技術,加上多項使用功能與完善的管理後台,沃爾瑪在使用 DeskIn 企業版的過程中感到安心。我們提供的專業貼心服務也為後續深入合作奠定了堅實基礎。
企業級遠端控制,就用 DeskIn!