必要条件:

1. ローカルとクライアントデバイスの両方が最新のクライアントバージョン、v1.2.0以上を使用している必要があります。

エンタープライズ管理者はコンソールで「HDライセンス」を割り当てる必要があります。詳細については、[追加の注意事項]をご覧ください。

高品質モードを有効にする手順:

1. コントローラーからリモート接続を開始し、フローティングツールバーに移動します: "表示" → "画像品質" → "フルHD / 原画質"

2. リフレッシュレートを選択し、60Hzに設定します:

高パフォーマンスのシナリオで最適なパフォーマンスを得るには、セクション8を参照してください

トラブルシューティング:

• ツールバーでオリジナル品質モードが選択できない場合は、エンタープライズのスーパ管理者にHDライセンスの割り当てを依頼してください。

  • コンソール → ユーザー管理 → ライセンス割り当て → 高性能ライセンス管理に移動します

  • 高性能モードのアクセスが必要なアカウントを確認してください。