用DeskIn遠端控制手機時，有時可能會螢幕黑掉的狀況，可能是因爲一下兩種原因。

原因一：手機進入熄屏/休眠模式

如果在遠控手機時突然出現黑屏，有可能是遠端手機鎖螢幕了，需要開啓手機螢幕。

原因二：手機正處於輸入密碼的界面

出於安全考量，當被控手機處於輸入密碼（包括付款密碼、手機開屏密碼等）的界面時，DeskIn會對畫面進行短暫屏蔽，主控端看到的画面頁面會出現黑屏，以防被控信息泄漏。当遠端完成密碼輸入的動作之後，畫面會回到正常狀態。

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