Search Docs…
Để điều khiển từ xa một điện thoại hoặc máy tính bảng Android bằng DeskIn, bạn cần mua plugin điều khiển Android hoặc nâng cấp lên phiên bản trả phí (hiện tại, mỗi phiên bản điều khiển Android đi kèm với 1 plugin điều khiển Android). Nếu bạn đã mua plugin điều khiển Android nhưng vẫn không thể điều khiển thiết bị Android và chỉ có thể xem màn hình từ xa, vui lòng kiểm tra các lý do sau:
Phiên Bản Android Quá Thấp
Chức năng điều khiển từ xa yêu cầu thiết bị Android được điều khiển phải chạy Android 7 trở lên để điều khiển đầy đủ. Các thiết bị Android 5 và Android 6 chỉ hỗ trợ điều khiển giới hạn thông qua ba nút chức năng Android.
Thiết Bị Chính Được Điều Khiển Đăng Nhập Vào Cùng Một Tài Khoản
Chức năng điều khiển di động của DeskIn yêu cầu thiết bị chính được điều khiển phải từ cùng một tài khoản. Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị Android của bạn được điều khiển đã đăng nhập vào cùng một tài khoản với thiết bị điều khiển và tài khoản đó đã mua plugin điều khiển Android hoặc là Standard (hoặc cao hơn).
Kiểm Tra Nếu Chức Năng Điều Khiển Từ Xa Đã Bật
Trước khi điều khiển thiết bị từ xa, thiết bị Android được điều khiển cần cho phép "ủy quyền kết nối với thiết bị này." Có ba chế độ ủy quyền: "Chiếu Điện Thoại," "Camera Từ Xa," và "Điều Khiển Từ Xa." Nếu bạn muốn kiểm soát hoàn toàn điện thoại Android, hãy đảm bảo rằng thiết bị được điều khiển đã chọn tùy chọn ủy quyền là "Điều Khiển Từ Xa."
Kiểm Tra Nếu Tất Cả Quyền Cần Thiết Đã Được Cấp
Trước khi bắt đầu kết nối từ xa, DeskIn sẽ yêu cầu thiết bị được điều khiển cung cấp quyền hệ thống như "quyền ghi màn hình," "quyền truy cập," v.v. Việc không cấp quyền có thể ảnh hưởng đến việc điều khiển từ xa, vì vậy vui lòng đảm bảo bạn đã làm theo hướng dẫn của phần mềm để kích hoạt tất cả các quyền cần thiết.
Kiểm Tra Nếu Quyền Và Ủy Quyền Đã Bị Hủy
Bởi vì các ủy quyền được sử dụng bởi DeskIn được cung cấp bởi hệ thống di động, nếu DeskIn không được sử dụng trong thời gian dài, hệ thống có thể hủy bỏ các quyền đã cung cấp, khiến việc kết nối không thể thực hiện. Giữ cho màn hình DeskIn luôn mở và thêm nó vào danh sách trắng của pin có thể giúp giảm khả năng bị hủy quyền. Khi quyền "Điều Khiển Từ Xa" vẫn được bật, sẽ có một ô kiểm đã được chọn với dấu kiểm; vui lòng kiểm tra điều này.
Kiểm Tra Nếu Thiết Bị Được Điều Khiển Ở Danh Sách Thiết Bị Được Ủy Quyền
Một plugin điều khiển Android chỉ cho phép điều khiển một thiết bị Android. Nếu bạn có nhiều thiết bị Android, vui lòng kiểm tra xem thiết bị hiện đang được điều khiển có nằm trong danh sách kiểm soát an toàn được ủy quyền hay không. Bạn có thể truy cập ứng dụng di động DeskIn >> Cài đặt >> Điều Khiển Android để xem danh sách ủy quyền. Bạn có thể xóa thiết bị được ủy quyền hiện tại và ủy quyền cho một thiết bị Android mới, nhưng xin lưu ý: mỗi plugin điều khiển Android chỉ hỗ trợ thay đổi thiết bị được điều khiển một lần mỗi tháng.
Bạn Có Đang Sử Dụng Phần Mềm Từ Xa Khác Đồng Thời Không?
Nếu bạn đang đồng thời sử dụng phần mềm từ xa khác để điều khiển điện thoại Android, quyền hệ thống có thể trở nên lộn xộn, ngăn bạn sử dụng DeskIn để điều khiển thiết bị Android. Hãy thử gỡ cài đặt phần mềm từ xa khác và sau đó thử lại.
Để biết thêm mẹo, bạn cũng có thể đọc:
Để điều khiển từ xa một điện thoại hoặc máy tính bảng Android bằng DeskIn, bạn cần mua plugin điều khiển Android hoặc nâng cấp lên phiên bản trả phí (hiện tại, mỗi phiên bản điều khiển Android đi kèm với 1 plugin điều khiển Android). Nếu bạn đã mua plugin điều khiển Android nhưng vẫn không thể điều khiển thiết bị Android và chỉ có thể xem màn hình từ xa, vui lòng kiểm tra các lý do sau:
Phiên Bản Android Quá Thấp
Chức năng điều khiển từ xa yêu cầu thiết bị Android được điều khiển phải chạy Android 7 trở lên để điều khiển đầy đủ. Các thiết bị Android 5 và Android 6 chỉ hỗ trợ điều khiển giới hạn thông qua ba nút chức năng Android.
Thiết Bị Chính Được Điều Khiển Đăng Nhập Vào Cùng Một Tài Khoản
Chức năng điều khiển di động của DeskIn yêu cầu thiết bị chính được điều khiển phải từ cùng một tài khoản. Vui lòng đảm bảo rằng thiết bị Android của bạn được điều khiển đã đăng nhập vào cùng một tài khoản với thiết bị điều khiển và tài khoản đó đã mua plugin điều khiển Android hoặc là Standard (hoặc cao hơn).
Kiểm Tra Nếu Chức Năng Điều Khiển Từ Xa Đã Bật
Trước khi điều khiển thiết bị từ xa, thiết bị Android được điều khiển cần cho phép "ủy quyền kết nối với thiết bị này." Có ba chế độ ủy quyền: "Chiếu Điện Thoại," "Camera Từ Xa," và "Điều Khiển Từ Xa." Nếu bạn muốn kiểm soát hoàn toàn điện thoại Android, hãy đảm bảo rằng thiết bị được điều khiển đã chọn tùy chọn ủy quyền là "Điều Khiển Từ Xa."
Kiểm Tra Nếu Tất Cả Quyền Cần Thiết Đã Được Cấp
Trước khi bắt đầu kết nối từ xa, DeskIn sẽ yêu cầu thiết bị được điều khiển cung cấp quyền hệ thống như "quyền ghi màn hình," "quyền truy cập," v.v. Việc không cấp quyền có thể ảnh hưởng đến việc điều khiển từ xa, vì vậy vui lòng đảm bảo bạn đã làm theo hướng dẫn của phần mềm để kích hoạt tất cả các quyền cần thiết.
Kiểm Tra Nếu Quyền Và Ủy Quyền Đã Bị Hủy
Bởi vì các ủy quyền được sử dụng bởi DeskIn được cung cấp bởi hệ thống di động, nếu DeskIn không được sử dụng trong thời gian dài, hệ thống có thể hủy bỏ các quyền đã cung cấp, khiến việc kết nối không thể thực hiện. Giữ cho màn hình DeskIn luôn mở và thêm nó vào danh sách trắng của pin có thể giúp giảm khả năng bị hủy quyền. Khi quyền "Điều Khiển Từ Xa" vẫn được bật, sẽ có một ô kiểm đã được chọn với dấu kiểm; vui lòng kiểm tra điều này.
Kiểm Tra Nếu Thiết Bị Được Điều Khiển Ở Danh Sách Thiết Bị Được Ủy Quyền
Một plugin điều khiển Android chỉ cho phép điều khiển một thiết bị Android. Nếu bạn có nhiều thiết bị Android, vui lòng kiểm tra xem thiết bị hiện đang được điều khiển có nằm trong danh sách kiểm soát an toàn được ủy quyền hay không. Bạn có thể truy cập ứng dụng di động DeskIn >> Cài đặt >> Điều Khiển Android để xem danh sách ủy quyền. Bạn có thể xóa thiết bị được ủy quyền hiện tại và ủy quyền cho một thiết bị Android mới, nhưng xin lưu ý: mỗi plugin điều khiển Android chỉ hỗ trợ thay đổi thiết bị được điều khiển một lần mỗi tháng.
Bạn Có Đang Sử Dụng Phần Mềm Từ Xa Khác Đồng Thời Không?
Nếu bạn đang đồng thời sử dụng phần mềm từ xa khác để điều khiển điện thoại Android, quyền hệ thống có thể trở nên lộn xộn, ngăn bạn sử dụng DeskIn để điều khiển thiết bị Android. Hãy thử gỡ cài đặt phần mềm từ xa khác và sau đó thử lại.
Để biết thêm mẹo, bạn cũng có thể đọc: